节后上班第一天 阳江行政服务窗口新年新气象

今天是大年初七，也是新春假期后的第一个工作日，市政务服务中心的所有办事窗口已正常开放，工作人员迅速从“节日模式”切换到“工作模式”，以更加饱满的热情、充足的干劲，开始新一年紧张而有序的工作。

一大早，市政务服务大厅已有不少市民前来办理业务，各个窗口的工作人员正积极地为节后第一批办理业务的市民答疑解惑、办理各种证件，指导和帮助申请人填写各种表格，展现着新年新风貌。

市民：过来办理公积金贷款的对冲，还有提取的业务。业务员办理的速度很迅速，我们刚来几分钟就基本办妥了，就剩资料的拍照。工作人员资料告知得很齐全，来了一次就可以办妥了。

市政务服务中心社保咨询窗口工作人员 梁靖琳：咨询窗口咨询比较多的业务是关于退休待遇的业务，很多参保群众会在假期结束后会来咨询相关办理退休手续的业务，还有相关养老待遇的业务。

据市政务服务中心负责人介绍，节后上班第一天，市政务服务大厅24个常驻部门、126 名工作人员全部到位，72 个窗口全部开放，方便市民办理业务。在新的一年，市政务服务中心将以更加饱满的热情，服务好实体经济和制造业高质量发展，助力营商环境优化提升，为企业和群众日益增长的美好生活需要提供更优质的政务服务。

市政务服务中心副主任 潘炼：新的一年，市政务服务大厅计划从以下三方面提升办事效率、优化办事流程：一是持续提升窗口服务水平，提高服务质量和效率。二是进一步配合做好工程建设项目审批制度改革工作，提升工建专窗业务受理能力和精准服务能力。三是持续推进大厅标准化、规范化建设。不断完善政务服务标准化、规范化，探索建立协同惠企专区。

实习记者： 张烨彬

摄像：冯骥